Dijitsu Yetkili & Teknik Servis Hizmetleri | Profesyonel Çözüm Merkezi

Dijitsu teknolojisiyle hayatınızı kolaylaştırırken, teknik ihtiyaçlarınızda profesyonel kadromuzla yanınızdayız.

Dijitsu markalı televizyon, klima, beyaz eşya ve küçük ev aletleriniz için orijinal yedek parça, garantili işçilik ve donanımlı laboratuvar ortamında hızlı ve kalıcı çözümler sunuyoruz. Basit kart değişimlerinin ötesinde, en karmaşık arızaları dahi ileri düzey test cihazları ve component-level (bileşen düzeyinde) teknik imkânlarımızla çözüme kavuşturuyoruz.

Neden Bizimle Çalışmalısınız?

• Gelişmiş Laboratuvar ve Arıza Tespiti: Arızalı cihazlarınızı osiloskop analizi, entegre/işlemci testi ve BGA/COF mikroskopik incelemeleriyle noktasal olarak tespit eder, doğrudan arızalı parçaya müdahale ederiz.

• Kart Onarımı ve Çip Değişimi (BGA & MMC): Anakart değişimi maliyet getiren durumlarda; eMMC/SPI yazılım programlama, BGA çip değişimi ve panel/COF tamiri ile cihazlarınızı ilk günkü performansına uygun maliyetlerle döndürürüz.

• Orijinal Parça ve Garantili Onarım: Yapılan tüm işçilik ve değiştirilen yedek parçalar firmamız garantisi altındadır. İşlem gören cihazlar test süreçlerinden geçirilerek tarafınıza teslim edilir.

• Geniş Hizmet Ağı ve Hızlı Servis: Bölgenizdeki mobil servis araçlarımız ile adresinizde tespit yapıyor, atölye gerektiren durumlarda güvenli nakliye ile cihazınızı teslim alıp kısa sürede geri getiriyoruz.

Sunduğumuz Teknik Hizmetler

1. Dijitsu TV & Görüntü Sistemleri Servisi

• Panel ve COF Tamiri: Ses var görüntü yok sorunları, ekranda çizgi oluşumu, darbe almamış panel arızaları için lazer ve COF bonding makineleri ile hassas onarım.

• Anakart ve Yazılım (eMMC) Programlama: Logo ekranında takılı kalan, açılmayan veya sürekli yeniden başlayan Dijitsu Smart TV’lerin yazılım güncellemesi, yazılım yükleme ve bellek değişimi.

• LED Bar Değişimi: Kararan veya görüntüsü zayıflayan ekranlarda %100 orijinal ve uzun ömürlü LED arka aydınlatma değişimi.

2. Dijitsu Klima & İklimlendirme Servisi

• Montaj ve Demontaj: Yer değişimi, ilk kurulum ve alan metrekare hesabına göre doğru kapasite tespiti.

• Periyodik Bakım ve Gaz Dolumu: A++ performans korunması, bakteri/koku temizliği ve R32/R410A gaz şarjı.

• Inverter Kart Onarımı: Dış ünite ve iç ünite haberleşme hataları, kompresör sürücü kart tamirleri.

3. Dijitsu Beyaz Eşya & Ev Aletleri Servisi

• Buzdolabı, Çamaşır ve Bulaşık Makinesi: Soğutmama, su alma/tahliye sorunları, motor ve elektronik kart arızaları.

• Küçük Ev Aletleri: Mutfak grubu, süpürge ve ısıtıcı donanımların rezistans, motor ve termostat onarımları.

Onarım ve Servis Sürecimiz Nasıl İşler?

1. Talep Oluşturma: Çağrı merkezimiz veya web sitemiz üzerindeki Onarım Talebi formu ile bize ulaşın.

2. Yerinde Tespit veya Kabul: Mobil ekibimiz adresinize gelsin ya da cihazınızı teknik servis merkezimize ulaştırın.

3. Detaylı Arıza Analizi: Cihazınız donanımlı atölyemize alınarak test cihazlarıyla detaylı kontrolden geçirilir.

4. Onay ve Onarım: Size net fiyat ve işlem süresi bilgisi aktarılır. Onayınız dahilinde garantili tamir işlemi başlatılır.

5. Test ve Tespit Sonrası Delivery: Tüm fonksiyonları test edilen cihazınız temizlenmiş ve paketlenmiş şekilde tarafınıza teslim edilir.

Hemen Teknik Destek Alın

Arızalı Dijitsu cihazınız için uzman kadromuzla görüşmek, arıza kaydı açmak veya yedek parça sorgulamak için iletişim hatlarımızdan veya Canlı Destek bölümümüzden bize 7/24 ulaşabilirsiniz.